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Les patients appellent surtout pour un résultat ou un rendez-vous. Le bot répond avant même que le téléphone sonne.

Le constat

Ce qui vous fait perdre du temps aujourd'hui

Les appels pour savoir si les résultats sont prêts monopolisent le standard.

Sans rappel, des clients qui ne reviennent pas renouveler verres ou lentilles.

Rupture de réactifs ou de montures découverte trop tard.

La solution

Ce que le bot fait pour vous

Des outils prêts aujourd'hui, pensés pour votre activité.

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Répondeur

Disponibilité des résultats, horaires de prélèvement, prise de rendez-vous pour un examen — géré automatiquement.

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Rappel de renouvellement

Un rappel automatique est envoyé quand l'ordonnance de verres ou lentilles arrive à échéance.

Démonstration

À quoi ressemble une conversation

Un exemple concret de ce que vos clients vivent avec le répondeur automatique.

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Votre établissement

En ligne — répond instantanément

Mes résultats d'analyse sont prêts ?

Oui, ils sont disponibles depuis ce matin. Vous pouvez les récupérer au laboratoire ou je vous les envoie ici.

Envoyez-les-moi ici svp

C'est fait, vous les avez reçus en pièce jointe.

Le client garde confiance : la réponse est immédiate, même en dehors des heures d'ouverture.

Résultats

Impact sur votre activité

renouvellements captés grâce au rappel automatique

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appels entrants sur la ligne principale

Chiffres donnés à titre indicatif ; à affiner avec vos données réelles pendant le pilote.

Cadre clair

Un assistant, pas un décideur

Le bot fait gagner du temps et sécurise les tâches répétitives — il ne remplace jamais votre jugement professionnel.

✅ Ce que fait le bot

Calcule, vérifie, signale, et propose
Répond instantanément aux demandes courantes
Transmet à l'équipe tout ce qui sort du cadre standard

🚫 Ce qu'il ne fait jamais

Valider un acte professionnel à votre place
Modifier un stock ou une commande sans vérification humaine
Remplacer votre jugement ou votre relation client